Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan JP88, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang diiktiraf. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform JP88 melalui laman web jp88.pw atau aplikasi mobile JP88, anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang kesemuanya dianggap sebahagian daripada perjanjian ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform JP88 dengan segera. Penggunaan berterusan selepas kemaskini terma adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

1Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan JP88, anda mestilah memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. JP88 tidak membenarkan sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
  • Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga.
  • Tidak dilarang oleh undang-undang atau peraturan dalam bidang kuasa tempat tinggal anda daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
  • Tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang dikuatkuasakan oleh mana-mana badan kawal selia yang diiktiraf.
  • Mendaftar hanya satu (1) akaun sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.

JP88 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur akan digantung serta-merta sehingga pengesahan selesai dijalankan.

2Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran akaun JP88 direka untuk memastikan setiap ahli dapat bermain dengan selamat dan bertanggungjawab. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

  • Memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit yang sah.
  • Mencipta kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun.
  • Menjalani proses Pengesahan Identiti (KYC) apabila diperlukan, termasuk mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport.
  • Bersetuju bahawa semua maklumat yang diberikan adalah benar dan anda bertanggungjawab penuh ke atas ketepatan maklumat tersebut.

JP88 menggunakan sistem penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dikemukakan semasa pendaftaran. Maklumat peribadi anda dikendalikan mengikut Dasar Privasi JP88 yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Sekiranya sistem mengesan akaun berganda yang dikaitkan dengan maklumat peribadi, alamat IP, atau kaedah pembayaran yang sama, JP88 berhak untuk menggabungkan atau menutup akaun-akaun tersebut dan merampas baki yang berkaitan.

3Deposit dan Pengeluaran

JP88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua transaksi kewangan di JP88 tertakluk kepada polisi berikut:

  • Deposit Minimum: RM 10 setiap transaksi melalui semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX, Touch 'n Go, dan GrabPay.
  • Pengeluaran Minimum: RM 30 setiap permintaan pengeluaran.
  • Masa Pemprosesan Pengeluaran: 3 hingga 5 minit untuk akaun yang telah menyelesaikan pengesahan KYC sepenuhnya.
  • Kaedah Pengeluaran: Dana hanya boleh dikeluarkan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan.
  • Mata Wang: Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR) sahaja.

JP88 tidak menerima deposit atau pengeluaran melalui pihak ketiga. Semua transaksi mesti dilakukan menggunakan akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Sebarang percubaan untuk menggunakan akaun pihak ketiga boleh menyebabkan akaun digantung.

JP88 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi tujuan pematuhan AML (Anti Pengubahan Wang Haram) sebelum memproses pengeluaran. Proses semakan ini biasanya diselesaikan dalam tempoh 24 jam bekerja.

4Bonus dan Promosi

JP88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas pada setiap tawaran promosi. Perkara-perkara umum yang perlu diambil perhatian:

  • Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
  • Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
  • JP88 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya kepada ahli.
  • Penyalahgunaan bonus termasuk pertaruhan lindung nilai (hedging) untuk memenuhi syarat pertaruhan adalah dilarang dan boleh menyebabkan pembatalan bonus serta kemenangan berkaitan.
  • Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai selain daripada tujuan permainan yang ditetapkan.

Untuk maklumat lanjut berkenaan promosi semasa, layari bahagian Promosi dalam platform JP88 atau hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7.

5Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform JP88 beroperasi menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan bebas bertauliah. Ini memastikan keadilan dan kerawakan tulen bagi setiap hasil permainan. Terma berkaitan permainan adalah seperti berikut:

  • Hasil setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh kegagalan teknikal yang boleh disahkan oleh sistem.
  • Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau pemutusan sambungan semasa permainan, sistem JP88 akan menyimpan rekod semua pertaruhan dan keputusan yang telah direkodkan sebelum gangguan berlaku.
  • Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal, menggunakan perisian pihak ketiga untuk mendapat kelebihan tidak sah, atau melakukan penipuan dalam sebarang bentuk adalah dilarang keras dan akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
  • JP88 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang dibuat atas kesilapan atau gangguan teknikal yang diakui oleh pihak JP88.
  • Setiap permainan mempunyai peraturan tersendiri yang boleh diakses melalui butang "Maklumat" atau "Cara Bermain" dalam antara muka permainan berkenaan.

6Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun ahli adalah tanggungjawab bersama antara JP88 dan ahli itu sendiri. JP88 menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun anda. Tanggungjawab ahli dari segi keselamatan merangkumi:

  • Memastikan kata laluan akaun adalah unik, kukuh, dan tidak dikongsi dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
  • Tidak mengakses akaun JP88 melalui rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat.
  • Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan JP88 dengan segera.
  • Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses JP88 tidak dikongsi dengan pengguna lain tanpa pengawasan.
  • Tidak menyimpan butiran log masuk dalam pelayar web pada peranti awam atau peranti yang dikongsi.

JP88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan butiran akaun mereka. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami serta-merta untuk tindakan pembekuan akaun segera.

7Penutupan dan Penggantungan Akaun

JP88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya berlaku mana-mana keadaan berikut:

  • Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
  • Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang.
  • Pemilikan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama.
  • Penyalahgunaan sistem bonus atau eksploitasi kelemahan platform.
  • Permintaan bertulis daripada ahli sendiri untuk menutup akaun.
  • Arahan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkenaan.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki wang yang masih ada dalam akaun mungkin dirampas bergantung kepada keputusan siasatan JP88. Ahli yang menutup akaun secara sukarela tanpa sebarang pelanggaran berhak untuk mengeluarkan baki yang sah dalam akaun mereka mengikut prosedur standard.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan JP88 melalui live chat. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 3 hari bekerja.

8Had Tanggungjawab

JP88 menyediakan platform hiburan dalam talian atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, terdapat beberapa had tanggungjawab yang perlu difahami oleh semua ahli:

  • JP88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, atau gangguan bekalan elektrik.
  • JP88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan permainan yang sah dan adil.
  • JP88 tidak memberi sebarang jaminan berkenaan kemenangan atau pulangan pelaburan daripada aktiviti perjudian dalam platform kami.
  • Perjudian boleh mendatangkan ketagihan. JP88 menggalakkan semua ahli untuk bermain secara bertanggungjawab dan menggunakan alat pengurusan permainan yang disediakan.

JP88 komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Untuk maklumat lanjut berkenaan had deposit, had pertaruhan, dan alat pengecualian diri, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

9Pindaan Terma dan Syarat

JP88 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemaskini terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, pematuhan undang-undang, atau peningkatan platform. Berkenaan proses pindaan terma:

  • Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh berkuat kuasa.
  • Pindaan kecil yang tidak menjejaskan hak asas ahli mungkin dikuatkuasakan dengan serta-merta dengan notis yang sesuai.
  • Penggunaan berterusan platform JP88 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemaskini.
  • Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Versi terkini Terma dan Syarat JP88 sentiasa tersedia di halaman ini. Kami mengesyorkan agar ahli menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

10Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat JP88 atau pengalaman bermain anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

  • Live Chat 24/7: Tersedia terus dalam platform JP88 dan aplikasi mobile kami untuk respons segera.
  • E-mel: — Respons dalam masa 24 jam bekerja.
  • Bahasa Sokongan: Bahasa Malaysia, Bahasa Inggeris, dan Bahasa Mandarin.

Untuk aduan rasmi berkaitan pertikaian permainan, sila sertakan nombor ID pusingan permainan dan masa kejadian yang tepat untuk mempercepatkan proses siasatan kami. Semua aduan akan dimaklumkan status penerimaan dalam masa 2 jam.